| 字段名 | 字段类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 入驻申请列表 | 表格 | 待审核的入驻申请 |
| 店铺基本信息 | 表单组 | 店铺名称/地址等基础信息 |
| 法人信息 | 表单组 | 法人姓名/身份证等信息 |
| 营业执照 | 图片 | 营业执照照片 |
| 经营许可证 | 图片 | 相关经营许可证照片 |
| 场地照片 | 图片组 | 经营场地实景照片 |
| 合同信息 | 文件 | 入驻合同文件 |
| 审核状态 | 状态标签 | 待审核/已通过/已拒绝 |
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 前置校验 | 1. 必填资料是否完整 2. 证照是否在有效期 3. 场地是否符合要求 |
| 业务逻辑 | 1. 验证资料真实性 2. OCR识别证照信息 3. 人工复核信息 |
| 审核要点 | 1. 证照合规性 2. 场地合规性 3. 经营范围合规性 |
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 考察内容 | 1. 场地实地查验 2. 设备设施查验 3. 人员资质查验 |
| 业务逻辑 | 1. 安排考察人员 2. 记录考察结果 3. 拍照存档 |
| 评估项目 | 1. 场地卫生条件 2. 安全防护措施 3. 服务流程规范 |
| 字段名 | 字段类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 资质审核列表 | 表格 | 待审核的资质申请 |
| 资质类型 | 标签 | 新增资质/更新资质 |
| 证照信息 | 图片组 | 各类证照图片 |
| 有效期 | 日期 | 证照有效期限 |
| 审核记录 | 列表 | 历史审核记录 |
| 审核状态 | 状态标签 | 待审核/已通过/已拒绝 |
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 前置校验 | 1. 证照是否齐全 2. 是否在有效期内 3. 是否符合要求 |
| 业务逻辑 | 1. 验证证照真实性 2. 比对历史记录 3. 更新资质信息 |
| 审核结果 | 1. 记录审核意见 2. 设置提醒规则 3. 通知申请方 |
| 字段名 | 字段类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 店铺列表 | 表格 | 区域内所有店铺 |
| 运营状态 | 状态标签 | 正常/异常/暂停 |
| 订单数据 | 统计图 | 订单量/完成率等 |
| 评分数据 | 评分卡 | 各项评分指标 |
| 投诉数据 | 列表 | 投诉记录统计 |
| 预警信息 | 提醒 | 各类预警提示 |
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 分析维度 | 1. 运营指标分析 2. 服务质量分析 3. 用户满意度分析 |
| 业务逻辑 | 1. 收集运营数据 2. 生成分析报告 3. 提出改进建议 |
| 预警规则 | 1. 设置预警阈值 2. 配置预警规则 3. 发送预警通知 |
| 字段名 | 字段类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 考核周期 | 选择框 | 月度/季度/年度 |
| 考核指标 | 表格 | 各项考核指标 |
| 考核得分 | 评分卡 | 各指标得分情况 |
| 历史记录 | 列表 | 历史考核记录 |
| 整改计划 | 文本 | 待整改事项 |
| 考核结果 | 状态标签 | 优秀/合格/不合格 |
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 前置准备 | 1. 确定考核周期 2. 设置考核指标 3. 制定评分标准 |
| 业务逻辑 | 1. 收集考核数据 2. 计算考核得分 3. 生成考核报告 |
| 结果处理 | 1. 确定考核等级 2. 制定整改计划 3. 跟进整改结果 |
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 前置检查 | 1. 确认整改项目 2. 设置整改期限 3. 分配责任人 |
| 业务逻辑 | 1. 记录整改进度 2. 验收整改结果 3. 评估整改效果 |
| 结果处理 | 1. 更新店铺等级 2. 调整管理策略 3. 记录处理结果 |