--- html: embed_local_images: false embed_svg: true offline: false toc: false print_background: false export_on_save: html: true --- # 店铺端-技师管理功能描述 ## 技师排班管理-排班表 ### 展示字段 | 字段名 | 字段类型 | 说明 | |--------|----------|------| | 技师列表 | 表格 | 店铺所有技师列表 | | 排班日历 | 日历组件 | 月度排班视图 | | 工作时段 | 时间选择 | 每日工作时段设置 | | 休息日期 | 标记 | 技师休息日标记 | | 特殊工作日 | 标记 | 特殊工作安排标记 | | 接单状态 | 状态标签 | 技师接单状态显示 | | 排班冲突 | 警告标记 | 排班冲突提示 | ### 操作按钮 #### 1. 设置排班 | 操作 | 说明 | |------|------| | 前置校验 | 1. 是否有排班权限
2. 是否在可排班时间
3. 是否有档期冲突 | | 业务逻辑 | 1. 保存排班计划
2. 更新技师档期
3. 同步到派单系统 | | 后续处理 | 1. 通知相关技师
2. 更新接单状态
3. 记录排班日志 | #### 2. 批量排班 | 操作 | 说明 | |------|------| | 前置校验 | 1. 批量设置是否合理
2. 是否有冲突时段 | | 业务逻辑 | 1. 选择目标技师
2. 设置排班规则
3. 批量应用设置 | | 异常处理 | 1. 冲突提醒
2. 规则校验
3. 部分应用处理 | ## 技师排班管理-请假审批 ### 展示字段 | 字段名 | 字段类型 | 说明 | |--------|----------|------| | 请假申请列表 | 表格 | 待审批的请假申请 | | 请假类型 | 标签 | 病假/事假/其他 | | 请假时间 | 时间范围 | 请假起止时间 | | 请假原因 | 文本 | 请假事由说明 | | 证明材料 | 图片 | 相关证明文件 | | 影响订单 | 列表 | 受影响的订单信息 | | 审批状态 | 状态标签 | 待审批/已通过/已拒绝 | ### 操作按钮 #### 1. 审批通过 | 操作 | 说明 | |------|------| | 前置校验 | 1. 是否有审批权限
2. 是否影响已接订单
3. 证明是否完整 | | 业务逻辑 | 1. 更新审批状态
2. 调整排班计划
3. 处理影响订单 | | 后续处理 | 1. 通知申请人
2. 安排替补技师
3. 记录审批日志 | #### 2. 审批拒绝 | 操作 | 说明 | |------|------| | 前置校验 | 1. 是否需要说明原因
2. 是否有替代方案 | | 业务逻辑 | 1. 填写拒绝原因
2. 更新审批状态
3. 记录审批结果 | | 通知处理 | 1. 通知申请人
2. 说明拒绝原因
3. 提供替代建议 | #### 3. 调整申请 | 操作 | 说明 | |------|------| | 前置校验 | 1. 是否可以调整
2. 调整是否合理 | | 业务逻辑 | 1. 修改请假时间
2. 协商替代方案
3. 重新提交审批 | | 沟通反馈 | 1. 与技师沟通
2. 确认可行性
3. 记录调整过程 |