--- html: embed_local_images: false embed_svg: true offline: false toc: false print_background: false export_on_save: html: true --- # 平台端-统计分析功能描述 ## 数据统计-用户数据分析 ### 展示字段 | 字段名 | 字段类型 | 说明 | |--------|----------|------| | 用户总览 | 仪表盘 | 用户关键指标总览 | | 新增趋势 | 折线图 | 新增用户趋势图 | | 活跃趋势 | 折线图 | 活跃用户趋势图 | | 用户画像 | 图表组 | 用户特征分析图 | | 留存分析 | 表格 | 用户留存数据表 | | 流失分析 | 表格 | 用户流失数据表 | | 地域分布 | 地图 | 用户地域分布图 | ### 操作按钮 #### 1. 数据筛选 | 操作 | 说明 | |------|------| | 时间维度 | 1. 按日/周/月/季/年
2. 自定义时间范围
3. 同比/环比分析 | | 用户维度 | 1. 按用户类型筛选
2. 按注册来源筛选
3. 按活跃度筛选 | | 地域维度 | 1. 按省份筛选
2. 按城市筛选
3. 按区域筛选 | #### 2. 导出报表 | 操作 | 说明 | |------|------| | 前置校验 | 1. 是否有导出权限
2. 数据量是否超限
3. 是否包含敏感数据 | | 业务逻辑 | 1. 生成分析报告
2. 记录导出日志
3. 发送下载链接 | | 报表内容 | 1. 数据总览
2. 趋势分析
3. 特征分析
4. 改进建议 | ## 数据统计-订单数据分析 ### 展示字段 | 字段名 | 字段类型 | 说明 | |--------|----------|------| | 订单总览 | 仪表盘 | 订单关键指标总览 | | 订单趋势 | 折线图 | 订单量/金额趋势 | | 服务分布 | 饼图 | 服务类型占比图 | | 完成率 | 进度条 | 订单完成率指标 | | 异常率 | 进度条 | 订单异常率指标 | | 时段分布 | 热力图 | 订单时段分布图 | | 区域分布 | 地图 | 订单区域分布图 | ### 操作按钮 #### 1. 数据筛选 | 操作 | 说明 | |------|------| | 时间维度 | 1. 按日/周/月/季/年
2. 自定义时间范围
3. 同比/环比分析 | | 订单维度 | 1. 按订单类型筛选
2. 按服务项目筛选
3. 按订单状态筛选 | | 区域维度 | 1. 按省份筛选
2. 按城市筛选
3. 按区域筛选 | #### 2. 异常分析 | 操作 | 说明 | |------|------| | 分析维度 | 1. 异常类型分析
2. 异常原因分析
3. 影响因素分析 | | 业务逻辑 | 1. 统计异常数据
2. 生成分析报告
3. 提出改进建议 | | 跟进处理 | 1. 制定改进计划
2. 跟进执行情况
3. 评估改进效果 | ## 数据统计-技师数据分析 ### 展示字段 | 字段名 | 字段类型 | 说明 | |--------|----------|------| | 技师总览 | 仪表盘 | 技师关键指标总览 | | 增长趋势 | 折线图 | 技师增长趋势图 | | 服务统计 | 表格 | 技师服务数据表 | | 评分分布 | 柱状图 | 技师评分分布图 | | 收入分布 | 柱状图 | 技师收入分布图 | | 在线率 | 进度条 | 技师在线率指标 | | 区域分布 | 地图 | 技师区域分布图 | ### 操作按钮 #### 1. 数据筛选 | 操作 | 说明 | |------|------| | 时间维度 | 1. 按日/周/月/季/年
2. 自定义时间范围
3. 同比/环比分析 | | 技师维度 | 1. 按技师等级筛选
2. 按服务类型筛选
3. 按评分范围筛选 | | 区域维度 | 1. 按省份筛选
2. 按城市筛选
3. 按区域筛选 | #### 2. 绩效分析 | 操作 | 说明 | |------|------| | 分析维度 | 1. 服务质量分析
2. 工作效率分析
3. 收入水平分析 | | 业务逻辑 | 1. 统计绩效数据
2. 生成分析报告
3. 提出优化建议 | | 激励措施 | 1. 制定激励方案
2. 跟进执行情况
3. 评估激励效果 | ## 数据统计-财务数据分析 ### 展示字段 | 字段名 | 字段类型 | 说明 | |--------|----------|------| | 财务总览 | 仪表盘 | 财务关键指标总览 | | 收入趋势 | 折线图 | 平台收入趋势图 | | 支出趋势 | 折线图 | 平台支出趋势图 | | 利润分析 | 表格 | 平台利润分析表 | | 分账统计 | 饼图 | 分账比例分布图 | | 退款分析 | 表格 | 退款数据分析表 | | 收支构成 | 图表组 | 收支构成分析图 | ### 操作按钮 #### 1. 数据筛选 | 操作 | 说明 | |------|------| | 时间维度 | 1. 按日/周/月/季/年
2. 自定义时间范围
3. 同比/环比分析 | | 业务维度 | 1. 按业务类型筛选
2. 按支付方式筛选
3. 按区域筛选 | | 账户维度 | 1. 按账户类型筛选
2. 按结算周期筛选
3. 按交易状态筛选 | #### 2. 财务报表 | 操作 | 说明 | |------|------| | 报表类型 | 1. 收入报表
2. 支出报表
3. 利润报表
4. 分账报表 | | 业务逻辑 | 1. 汇总财务数据
2. 生成分析报告
3. 提出财务建议 | | 导出处理 | 1. 导出Excel文件
2. 记录导出日志
3. 发送下载链接 |